1. Panoramica / Chi siamo

La presente Informativa sulla privacy è in vigore da agosto 2020.

NBK America LLC è una società con un capitale sociale di 2 milioni di dollari, la cui sede principale si trova a 307 East Church Road, Suite 7, King of Prussia, PA, USA, iscritta al Registro del Commercio. (di seguito, la "società" o "noi")

L'azienda è stata fondata nel 2015, come filiale al 100% di Nabeya Bi-tech Kaisha, per supportare i clienti nordamericani.

Nabeya Bi-tech Kaisha sviluppa, produce e vende giunti miniaturizzati, viti speciali ed elementi di macchine.
I prodotti Nabeya Bi-tech Kaisha sono utilizzati in settori avanzati, come apparecchiature di produzione per semiconduttori, robotica, macchine utensili e dispositivi medici.

Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda, clicca qui .

Gestiamo questo sito Web pubblico con il seguente URL: https://www.nbk1560.com/en-us/ (di seguito, il "sito Web"). Lo scopo del sito web è fornire agli internauti (ovvero qualsiasi persona fisica o fisica che visita o utilizza il sito web, di seguito "utente" o "tu") informazioni sull'attività e sui prodotti/servizi offerti dalla società, nonché le sue ultime novità novità (nuovi prodotti, pubblicazioni ecc.).

Il sito offre anche funzionalità che consentono agli utenti di contattare l'azienda (es. richiesta di contatto, richiesta di preventivo, richiesta di certificato di conformità RoHS 2, richiesta di catalogo, ecc.), consulenti o distributori.

Forniamo inoltre informazioni e servizi (inclusi servizi clienti relativi al metodo di utilizzo, domande tecniche o personalizzazione) sui nostri prodotti attraverso il sito Web e consentiamo agli utenti di aggiungere ai segnalibri le proprie pagine preferite salvando l'elenco.

Durante la navigazione e l'interazione con il sito o con l'azienda, l'azienda potrà raccogliere e trattare i tuoi dati personali, in qualità di titolare del trattamento.

La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere e trattare i tuoi dati personali (di seguito i "Dati personali") in modo responsabile. Inoltre, rispettiamo e rispettiamo i principali principi sulla privacy derivati ​​dalle leggi e dai regolamenti del Nord America.

A tal fine, la presente Informativa sulla privacy ti informa in modo completamente trasparente su come raccogliamo, elaboriamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche in relazione ai Dati personali che raccogliamo ed elaboriamo attraverso attività online e offline e attraverso il sito web, in tutto o in parte. Troverai anche informazioni sui tuoi diritti e i nostri recapiti.

2. Raccolta di dati personali

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

1. Informazioni di contatto personali: come nome, nome dell'azienda, titolo, divisione, codice postale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, informazioni relative alla vostra situazione professionale (nome della vostra azienda) i dettagli della vostra richiesta o richiesta, ecc.
2. Informazioni sul browser e sul dispositivo: ad esempio indirizzo IP, tipo di sistema operativo, tipo e versione del browser web, cronologia del traffico, ecc.
3. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web: quali link fai clic su, quali pagine o contenuti visualizzi e la durata delle tue visite a determinate pagine, informazioni relative alla tracciabilità delle tue azioni e interazioni con il sito web, dati di tracciamento per le tue azioni con rispetto alle e-mail che potremmo inviarti (aperture, clic ecc.), ecc. Queste informazioni vengono acquisite utilizzando tecnologie automatizzate come cookie o altre tecnologie simili e web beacon.
4. Dati relativi al follow-up del vostro rapporto con l'azienda: richieste di contatto, richiesta di catalogo, scambio di corrispondenza, file allegati alle vostre richieste, dati relativi alle transazioni, metodi di pagamento e fatturazione, informazioni economiche e finanziarie, servizi sottoscritti / prodotti ordinati e dettagli, cronologia ordini, dati necessari per implementare operazioni di marketing diretto, ricerche, sondaggi, test e promozioni di prodotti, ecc.

Possiamo combinare alcune o tutte queste informazioni per fornire servizi migliori, ad esempio per fornire suggerimenti per altri prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti, per offrire prodotti o servizi personalizzati o per fornirti un cliente adeguato servizio.

3. Come raccogliamo i tuoi dati personali

Raccogliamo i tuoi dati personali come segue:

1. Offline: raccogliamo i tuoi dati personali attraverso attività offline.
2. Attraverso il nostro sito Web: raccogliamo i vostri dati personali attraverso il nostro sito Web e i siti Web di terzi.
3. Utilizzo dei cookie: raccogliamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito web, utilizzando cookie o altre tecnologie simili. La nostra raccolta e il trattamento dei dati personali dell'utente tramite i cookie sono regolati dalla Politica sui cookie , che è necessario leggere attentamente.

Inoltre, potremmo arricchire i tuoi Dati Personali che raccogliamo e trattiamo, in particolare per scopi commerciali, di prospezione, di comunicazione o di marketing, utilizzando altre fonti di informazione (social network, informazioni definite "pubbliche", database di terzi, ecc. .).

4. La raccolta dei tuoi dati personali è obbligatoria?

Per ogni modulo sul sito Web per la raccolta di Dati personali, si viene informati della natura obbligatoria delle risposte e, più in generale, delle informazioni raccolte, dalla presenza di un asterisco accanto al campo pertinente. Se non c'è un asterisco, le informazioni richieste sono opzionali.

Se non vengono fornite informazioni obbligatorie, la richiesta in relazione a tale raccolta di Dati personali (ad esempio richiesta di informazioni o richiesta di catalogo, richiesta di offerta, ecc.) Potrebbe non essere gestita con successo.

5. Uso dei dati personali

A seconda della situazione, utilizziamo i tuoi dati personali, in tutto o in parte, per i seguenti scopi:

1. Rispondere alle vostre domande, gestire, elaborare e seguire le vostre richieste e scambi con l'azienda utilizzando o avviato attraverso il sito Web (ad esempio richiesta di contatto, informazioni o documentazione, ecc.) E le relazioni dell'azienda con i suoi contatti (clienti, prospettive ecc.) in modo generale.
2. Gestione del rapporto con l'azienda in relazione a contratti, ordini, fatture, pagamenti e transazioni (compresa la gestione di conti insoluti e contenzioso e le relative operazioni contabili)
3. Spedizione dei nostri prodotti o materiali come cataloghi e così via.
4. Informare le notifiche importanti riguardanti la fornitura dei nostri prodotti / servizi o l'esecuzione dei contratti.
5. Notifiche di allarmi critici o incidenti gravi.
6. Sondaggi per la soddisfazione del cliente o questionario per migliorare i nostri prodotti o servizi.
7. Invio di posta diretta e / o e-mail per fornire informazioni sui nostri prodotti, servizi o eventi quali fiere, ecc. E, più in generale, condurre e gestire operazioni di prospezione, sollecitazione e comunicazione.
8. Analisi dei dati, studi, rapporti, statistiche per il marketing, la promozione o la pianificazione dei prodotti o dei servizi e intraprendere e studiare l'utilizzo del sito Web da parte degli utenti e il loro comportamento di navigazione al fine di migliorare la nostra comunicazione online.
9. Migliorare e ottimizzare la qualità e le funzionalità del sito web.
10. Fornire informazioni a terze parti (comprese agenzie estere) per rispondere alle vostre richieste.
11. Gestione ed elaborazione delle richieste da parte degli utenti del sito Web e, più in generale, dai contatti della società, per esercitare i loro diritti in relazione alla regolamentazione dei dati personali.
12. Rispettare gli obblighi legali e regolamentari derivanti in particolare dalla nostra attività.

La base per il trattamento dei dati personali dell'utente può variare in base agli obiettivi da raggiungere. In generale, tale elaborazione è necessaria:

1. per la gestione, l'elaborazione e il follow-up delle vostre richieste alla società (es. risposte a richieste di informazioni o per quotazione, elaborazione di ordini e transazioni, ecc.). In alcuni casi, tali operazioni possono essere necessarie per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (ad esempio in relazione a un ordine on-line) o per prendere provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare un contratto (ad esempio in relazione a una richiesta di preventivo);
2. per il perseguimento degli interessi legittimi dell'azienda nel contesto della gestione e del monitoraggio dei suoi rapporti, in particolare dei rapporti commerciali, con gli utenti del sito web e, più in generale, con i suoi contatti, per l'organizzazione del suo marketing, prospezione e operazioni di comunicazione in modo generale e per le nostre operazioni commerciali;
3. per il rispetto degli obblighi legali e regolamentari a cui è soggetta la società.

Il tuo consenso potrebbe anche essere richiesto per alcune specifiche operazioni di elaborazione quando è obbligatorio in base alle leggi e ai regolamenti applicabili.

6. La comunicazione di dati personali

Gestiamo rigorosamente i tuoi dati personali.

Si informa che i Dati personali dell'utente possono essere condivisi con i dipartimenti autorizzati all'interno della società e delle entità del gruppo di appartenenza, e con i loro fornitori di servizi e partner contrattuali e commerciali, se esistenti, che possono intervenire nel suddetto trattamento di Dati personali Dati.

Inoltre, i tuoi dati personali potranno essere comunicati a qualsiasi autorità legalmente autorizzata a riceverli, in particolare in caso di richiesta da parte di autorità giudiziarie, di polizia o amministrative.

I destinatari di cui sopra non sono necessariamente i destinatari di tutti i tuoi dati personali, ma solo i dati necessari per lo scopo di tali comunicazioni.

7. Diritti dell'interessato/I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere e consultare i tuoi dati personali.

In una certa misura, hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi Dati personali che abbiamo, di rettificare le informazioni incomplete o inaccurate che deteniamo su di te, ottenere la restrizione del trattamento dei tuoi dati personali e ottenere la portabilità dei dati personali. Hai anche il diritto di opporsi a tale trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per scopi di marketing o la condivisione dei tuoi dati personali con terze parti per tali scopi.

Nell'interesse della riservatezza e della protezione dei dati personali dell'utente, la società deve verificare la propria identità prima di rispondere a tale richiesta. Di conseguenza, l'azienda può chiedere ulteriori informazioni a questo scopo.

Se hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per uno o più scopi specifici, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Questo ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati personali in base al consenso dell'utente prima del ritiro.

Infine, se consideri il nostro trattamento dei tuoi Dati personali non conforme alle leggi o ai regolamenti applicabili, puoi presentare un reclamo.

8. Cookie e altri tracker o tecnologie simili

Cookie e altri tracker o tecnologie simili (di seguito, i "cookie") possono essere inseriti e / o letti nel browser dell'utente quando si visita il sito Web. Per ulteriori informazioni, clicca qui .

9. Quali misure sono implementate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali?

Nell'interesse di garantire la sicurezza dei dati personali dell'utente, l'azienda deve adottare tutte le misure e precauzioni utili e appropriate, di natura fisica, logica, tecnica, funzionale, amministrativa o organizzativa, rispetto allo stato dell'arte, i costi di attuazione, nonché la natura, la portata, il contesto e le finalità del trattamento nonché i rischi di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali e per garantire un livello di sicurezza adeguata al rischio e in particolare per impedire che vengano distorti, danneggiati o accessibili da terzi non autorizzati.

A causa delle difficoltà inerenti all'attività di un sito Web e ai rischi, di cui si è a conoscenza, derivanti dalla trasmissione di dati per via elettronica, la società non è tuttavia vincolata da un obbligo di risultato.

In caso di difficoltà, l'azienda deve adoperarsi al massimo per mitigare i rischi e adottare tutte le misure adeguate, in conformità con i propri obblighi statutari e regolamentari (azioni correttive, informare l'autorità nazionale responsabile della protezione dei dati personali e, se del caso, quelle colpiti ecc.).

Se parte o tutto il trattamento dei Dati personali è esternalizzato, l'azienda richiede contrattualmente ai suoi subappaltatori di garantire la sicurezza e, in particolare, la riservatezza dei Dati personali a cui possono avere accesso (ad esempio misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione di tali dati).

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo in qualsiasi momento modificare o adeguare la presente Informativa sulla privacy.

Se modifichiamo o modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, ti informeremo tramite la notifica sul nostro sito Web e la versione aggiornata della nostra Informativa sulla privacy sarà pubblicata on-line sul sito web nella sezione dedicata.

Inoltre, tutti i moduli di raccolta di Dati personali inclusi nel nostro sito Web contengono un collegamento a questa Informativa sulla privacy.

Ti consigliamo di ispezionare regolarmente la nostra politica sulla privacy.

11. Contattaci

In caso di domande o commenti riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche di raccolta ed elaborazione dei dati personali, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo:
-NBK America LLC
- Indirizzo: 307 East Church Road, Suite 7, King of Prussia, PA, USA
- Telefono: 1-484-685-7500
- E-mail: [e-mail protetta]

*L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (EST)
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